Séquence de l'émission du 24 mars 2017
Une facture inattendue... [Kzenon - fotolia]
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La facture qui venait de nulle part

Est-ce légal de se faire facturer une prestation qui n’a jamais été demandée? C’est la question que s’est posée un auditeur. Récemment, il a reçu une facture de prolongation de garantie pour une cave à vin d’appartement achetée chez Fust et dont la garantie arrivait à échéance. N’étant pas intéressé et n’ayant jamais réclamé une telle prestation, notre auditeur jette cette facture. Quelques semaines plus tard une facture de rappel majorée de CHF 10.- atterrit dans sa boîte aux lettres…

Comment réagir face à des pratiques aussi discutables? Valérie Muster, juriste à la Fédération romande des consommateurs (FRC), répond à Philippe Girard et Théo Chavaillaz.
Séquence de l'émission du 24 mars 2017
Facebook a-t-il des effets néfastes sur la santé mentale? [pathdoc - fotolia]
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Facebook rend-il triste ou heureux?

Des études contradictoires affirment que le réseau social déprime ses utilisateurs, alors que d'autres soulignent qu'il les rend heureux! Ces études sont-elles fiables? Quels comportements adopter pour être heureux en ligne? Tout couper?

Arnaud Pictet, assistant post-doctorant à l'Unité clinique de l’émotion et du traumatisme de l'université de Genève, répond aux questions de Didier Bonvin.
Séquence de l'émission du 24 mars 2017
"On en parle" est à votre écoute. [vege - fotolia]
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Deuxième service

Julien Schekter revient sur les sujets de l'émission qui ont suscité vos remarques, questions et commentaires.

Au programme: un compteur de consommation d’eau connecté, le caviar suisse, les licenciements de jeunes mamans à peine revenues au travail ou encore notre guichet consacré à la délicate question de la prévention du suicide.
Séquence de l'émission du 24 mars 2017
Le choix de la couleur a-t-il une influence sur la silhouette? [Kaspars Grinvalds - fotolia]
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La question minute: influence de la couleur sur la silhouette

Une tenue noire nous fait-elle vraiment paraître plus minces?

La réponse de Chantal Cadorin, conseillère en image, au micro de Lydia Gabor.
Émission du 24 mars 2017

On en parle du 24.03.2017