Deux personnes sur trois achètent fréquemment sur internet en Suisse. [Paolese - Fotolia]
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Ces achats qui vont à la poubelle

Les Suisses sont friands du commerce en ligne: deux personnes sur trois achètent fréquemment sur internet dans notre pays. Et bien souvent, les consommateurs retournent les articles commandés sans savoir que certains d’entre eux seront détruits, leur reconditionnement coûtant trop cher. Faut-il s’en inquiéter?

Décryptage avec Naoufel Cheikhrouhou, professeur à la Haute école de gestion de Genève. Par Marie Tschumi.