Séquence de l'émission du 3 novembre 2017
La FRC épingle Swisscom concernant la garantie des smartphones. [studiostoks - fotolia]
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Garanties iPhone: la FRC épingle Swisscom

La Fédération romande des consommateurs (FRC) épingle Swisscom concernant la garantie des smartphones. Dans certains de ses magasins, l’opérateur aurait en effet laissé entendre aux clients que la garantie sur les iPhones ne s’étendait que sur un an. L'opérateur aurait ainsi facturé la prolongation d'une année. Une pratique illégale selon la FRC qui rappelle que, depuis 2013, la garantie de base est de deux ans minimum en Suisse.

Andrea Gringeri s'en entretient avec Valérie Muster, juriste à la FRC.
Séquence de l'émission du 3 novembre 2017
Peut-on contester une amende reçue à l'étranger? [pololia - fotolia]
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Une contravention routière au retour de vacances

Vous étiez en vacances à l’étranger. A votre retour, vous relevez votre courrier et vous y trouvez une amende. Quels sont vos droits en tant que citoyen suisse? Pouvez-vous contester cette amende? Et si vous renoncez à la payer, que risquez-vous?

Charles Piguet, avocat de la route au sein de l'étude BRS avocats à Genève, nous en dit plus sur les accords de réciprocité des contraventions routières. Par Frédérique Volery.
Séquence de l'émission du 3 novembre 2017
"On en parle" est à votre écoute. [vege - fotolia]
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Deuxième service

Yves-Alain Cornu revient sur les sujets de l'émission qui ont suscité vos remarques, questions et commentaires.

Au programme: les solutions pour se parquer à l'aéroport de Genève, la prévention des accidents par morsure, la question minute consacrée aux éoliennes ou encore vos réactions au précédent "Deuxième service".
Séquence de l'émission du 3 novembre 2017
A quel moment doit-on assurer un futur bébé? [splendens - fotolia]
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La question minute: assurer un bébé

A quel moment doit-on assurer un futur bébé?

Frédérique Volery pose la question à Anne-Sylvie Dupont, professeure en droit de la sécurité sociale aux universités de Genève et Neuchâtel.
Émission du 3 novembre 2017

On en parle du 03.11.2017