A bon entendeur - Massages: le business du bien-être. [RTS]

Massages : le business du bien-être

L'émission du 24 janvier 2023

Thérapeutique ou relaxant, le massage offre un soin prisé de tous depuis des temps immémoriaux. Mais comment s’orienter au milieu de la multitude de prestataires et de la liste pléthorique de types de massages ? Drainage lymphatique, réflexologie, massage classique, thaï, massage aux pierres chaudes ou lomi-lomi ? Quelles formations, quelles compétences pour quels types de massages ? Et quels sont les critères de remboursements des complémentaires ? Réponses, tout en douceur dans cette émission.

Masseurs professionnels, des compétences très diverses

Qu’ils soient thaïs, classiques, aux pierres chaudes ou lomi-lomi, les massages sont aujourd’hui toujours plus prisés. En Suisse, la formation de masseur est très libre. On peut apprendre à masser en suivant un stage de 2 jours, comme aller jusqu’à un brevet fédéral de masseur médical, qui comprend 3000 heures de formation. Entre ces deux extrêmes, il existe d’autres voies d’apprentissage qui mènent à des compétences très variables. Notre reportage.
En Suisse, les écoles de massage qui mènent au brevet fédéral sont rares. ABE vous propose un petit inventaire de formations suivies par des masseuses et masseurs de Suisse romande. Au-delà de la formation du praticien, ce qui importe aux patients c’est la qualité du massage prodigué. Pour documenter cela, ABE a envoyé une masseuse expérimentée dans une série d’instituts de Suisse romande proposant différentes prestations dont des massages classiques et thérapeutiques. A chaque prise de rendez-vous, la personne a indiqué désirer un massage classique en raison de douleurs dans le dos.
Le test a mis en évidence des manquements dans certains des instituts visités. Tout d’abord, c’est parfois un massage de détente qui a été réalisé, sans proposer le massage thérapeutique souhaité. Dans ces cas, aucun entretien préliminaire (ou anamnèse), n’a été effectué.
Quelle est l’importance de l’anamnèse réalisée avec le client par la masseuse ou le masseur avant de commencer le traitement ? Est-ce un problème, comme notre test l’a constaté, de ne pas annoncer que le massage serait réalisé par une personne non reconnue par les complémentaires, et qu’il ne serait donc pas remboursable ? Comment bien choisir son ou sa thérapeute ? Linda Bourget en parle avec Sophie Chevalley, massothérapeute au CHUV.
La plupart des masseuses et des masseurs qui s’installent affichent leur accréditation à l’ASCA, la fondation suisse pour les médecines complémentaires, ou au RME, le registre des médecines empiriques. Cette indication a son importance pour les patients car le remboursement des soins d’un thérapeute agréé ASCA et/ou labellisé RME est garanti par la majorité des assurances complémentaires.
Les masseuses et les masseurs ont besoin d’être accrédités pour que leurs prestations soient remboursées. Et pourtant, ils ne sont de loin pas tous convaincus par le label ASCA. Linda Bourget en discute avec François Jeannet, le journaliste qui signe ces reportages.

Emporter son vélo dans le train : pas une sinécure

Le vélo a la cote, de plus en plus de personnes utilisent ce moyen de transport pour des week-ends ou des vacances actives, souhaitant le concilier avec des trajets en train. Une demande si importante que les CFF n’arrivent pas toujours à y répondre. Trois téléspectatrices en ont fait les frais. Témoignage.

Flash énergie – l’impact des cigarettes sur l’environnement

Vous faites partie des 27 % de Suisses de plus de 15 ans qui fument et qui sont accros à la nicotine ? Savez-vous quelle est l’option la moins nocive pour l’environnement ? La cigarette industrielle, le tabac à rouler ou la cigarette électronique ? Zero Emission Group, une association d’étudiants de l’EPFL a mené l’enquête.