Émission du 17 mai 2018
Il ne se passe quasiment pas une semaine sans qu'une nouvelle offre de téléphonie voie le jour. [Ricochet64 - Fotolia]
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Guichet: la téléphonie

Il ne se passe quasiment pas une semaine sans qu'une nouvelle offre de téléphonie voie le jour. Abonnements combinés, rabais sur un smartphone, passage à la 5G, les opérateurs rivalisent de louanges pour vanter leur réseau. Sans compter l'évolution des appareils qui les rend obsolètes après seulement quelques années. Comment ne pas être largué dans cette course effrénée de consommation connectée?

Ce matin, "On en parle" ouvre son guichet à toutes vos questions sur la téléphonie et ses méandres juridiques et technologiques. Droit des contrats, configuration de son appareil, des spécialistes vous répondent en direct sur La Première de 8h35 à 9h30.

Invités:

- Valérie Muster, juriste à la Fédération romande des consommateurs (FRC)

- Jean-Marc Rebmann, administrateur chez JMR communications à Lausanne